Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırın arızalarını seri numarasıyla kaydedin; yerinde servise giden teknisyeni, kullanılan parçayı ve tahsilatı tek kayıtta toplayın.
Yerinde servise giden teknisyenin ne yaptığı merkezde görünmüyor
Müşteri adresleri ve randevular kâğıtta, kayboluyor
Garanti dışı ücretler ve kullanılan parçalar takip edilemiyor
Müşteri adresi, randevu ve atanan teknisyen tek kayıtta; saha ekibi telefondan görür.
Su boşaltmıyor, soğutmuyor, kart arızası… hazır listeden seçin.
Garanti kapsamındaki ve ücretli işleri ayırın, fişe doğru yansıtın.
Müşteriniz takip numarasıyla işin hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "ne oldu?" aramaları azalır.
Durum değişince müşteriye otomatik mesaj: alındı, parça bekleniyor, hazır, teslim edildi.
Kendi logonuzla servis fişi, teslim tutanağı ve barkodlu etiket yazdırın.
Kullanılan parçayı servis kaydından düşün, kritik stokta uyarı alın.
Tahsilatı servis kaydından alın; günlük kasa ve alacaklar tek ekranda.
Her personel yalnızca yetkisi olan ekranları görür; kim ne yaptı kayıt altında.
Evet, program telefon tarayıcısında ve mobil uygulamada çalışır; teknisyen yalnızca kendi işlerini görür.
Evet. Arçelik, Beko, Bosch, Vestel gibi markalar hazır gelir; listeye ekleme yapabilirsiniz.
Durum değişikliklerinde SMS gönderilir; hatırlatıcılarla randevu takibini de yapabilirsiniz.
14 gün ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez. Kurulumda sektörünüz seçili gelir.