IMEI ile kayıt, hazır arıza listeleri (ekran, batarya, şarj soketi), teslim alınan aksesuar takibi ve müşteriye otomatik SMS — telefon servisinin bütün akışı tek ekranda.
Hangi telefonun hangi rafta, hangi aşamada olduğu karışıyor
Müşteriler sürekli arayıp "telefonum hazır mı?" diye soruyor
Teslim alınan kılıf, şarj aleti, SIM kart sonradan tartışma konusu oluyor
Cihazı IMEI ile kaydedin, aynı cihaz tekrar geldiğinde geçmişi anında görün.
Ekran, batarya, şarj, sıvı teması… Teknisyen tek tıkla arıza tespiti girer.
Kılıf, şarj aleti, kutu, garanti belgesi fişe yazılır; tartışma biter.
Müşteriniz takip numarasıyla işin hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "ne oldu?" aramaları azalır.
Durum değişince müşteriye otomatik mesaj: alındı, parça bekleniyor, hazır, teslim edildi.
Kendi logonuzla servis fişi, teslim tutanağı ve barkodlu etiket yazdırın.
Kullanılan parçayı servis kaydından düşün, kritik stokta uyarı alın.
Tahsilatı servis kaydından alın; günlük kasa ve alacaklar tek ekranda.
Her personel yalnızca yetkisi olan ekranları görür; kim ne yaptı kayıt altında.
Hayır. Kurulumda "Cep telefonu & tablet" sektörünü seçmeniz yeterli; IMEI alanları ve telefon listeleri hazır gelir.
Fişteki takip numarası veya IMEI ile servis takip sayfanızdan anlık durumu görür; isterseniz her durum değişikliğinde SMS de gider.
Evet, Excel listelerinizi aktarmak için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
14 gün ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez. Kurulumda sektörünüz seçili gelir.